Comunicação interna para laboratórios de exames
Unidades de coleta, área técnica e atendimento alinhados em tempo real, com um histórico que o laboratório consegue consultar quando precisar.
Teste grátis por 14 dias. Não requer cartão de crédito.
Empresas que já enxergam sua operação
Muitas unidades, um só laboratório, e a comunicação no meio
Coleta sem canal direto com a técnica
Uma dúvida sobre amostra vira ligação, mensagem e espera, enquanto o paciente aguarda.
Procedimento novo que não chega a todos
A mudança é avisada no grupo e parte das unidades continua fazendo do jeito antigo.
Ruído sobre prazos de resultado
Atendimento e área técnica não falam a mesma língua e o paciente recebe respostas diferentes.
Como fica a rotina do laboratório
- 1
6h
Abertura das unidades
O mural traz fixados os comunicados e as mudanças de procedimento da semana.
- 2
Manhã
Durante a coleta
A unidade vê pelo status quem da área técnica está disponível e tira a dúvida na hora, pelo chat ou por chamada.
- 3
Tarde
Atendimento
A equipe de atendimento consulta a área técnica na sala certa, sem grupos paralelos.
- 4
Quarta, 17h
Treinamento
Um novo procedimento é apresentado por videoconferência a todas as unidades ao mesmo tempo.
Coleta, técnica e atendimento na mesma página
Ambientes por unidade
Cada unidade de coleta com suas salas e equipe, e a área técnica conectada a todas.
Mural de procedimentos e comunicados
Mudanças operacionais fixadas no topo, com curtidas para saber quem leu.
Status em tempo real
Saiba quem está disponível antes de chamar.
Relatórios de mensagens
Histórico e volume de conversas entre colaboradores para auditoria interna.
Videoconferência nativa
Treinamentos e reuniões entre unidades sem outra ferramenta, com gravação no plano Business Pro.
App mobile
Para quem circula entre setores ou unidades.
Proseia x WhatsApp
| Critério | Proseia | Grupos no WhatsApp |
|---|---|---|
| Mudança de procedimento | Fixada no mural | Aviso perdido no grupo |
| Dúvida da coleta | Status e chamada em um clique | Ligação e espera |
| Organização por unidade | Ambiente por unidade | Grupos misturados |
| Histórico | Com o laboratório, com relatórios | Espalhado em celulares pessoais |
| Dados | Servidores no Brasil, conforme a LGPD | Sem controle do laboratório |
Segurança e previsibilidade financeira para o seu negócio.
A comunicação de todas as unidades do laboratório em servidores 100% nacionais, em conformidade com a LGPD.
Dados no Brasil
Servidores 100% nacionais em conformidade integral com a LGPD. Seus dados não saem do país.
Faturamento em Reais
Contratos faturados localmente, livres de oscilações cambiais do dólar. Previsibilidade total.
O plano ideal para o tamanho do seu time.
Teste grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito.
Start
Para times enxutos começando a se organizar.
no plano anual
- Chats e grupos ilimitados
- Mural de posts e recados
- Histórico e armazenamento de 2 anos
- Arquivos de até 10mb
- Até 60 minutos de videoconferência
- 100% nuvem + App Mobile
- Suporte humano imediato
Growth
Para times em expansão que precisam de mais estrutura.
no plano anual
- Tudo do Start +
- Histórico e armazenamento de 3 anos
- Arquivos de até 20mb
- Até 300 minutos de videoconferência
- Qualidade de vídeo Premium
- Suporte humano imediato
Business Pro
Para empresas que querem visibilidade e governança total.
no plano anual
- Tudo do Growth +
- Arquivos de até 25mb
- Videoconferência ilimitada
- Gravação e transcrição ilimitadas, com resumo por IA
- Quadro branco
- Integração com Google Agenda
- Verificação de atividade do usuário
- Suporte humano imediato
Perguntas frequentes
Todas as unidades falando a mesma língua
Conecte coleta, área técnica e atendimento em um ambiente feito para o trabalho. Teste por 14 dias, sem cartão.